Британцам не хватает общения со стоматологами

04 Сентября 2012

По данным исследования Британской ассоциации стоматологии и торговли (BDTA), пациенты стоматологических клиник в Великобритании хотели бы иметь возможность более подробно обсуждать со своим врачом-стоматологом доступные методы лечения и новейшие исследования отрасли.

В опросе BDTA приняли участие 1500 респондентов из Великобритании. Социологи отметили, что каждый пятый британец (20%) открыт для различных стоматологических процедур, хотя текущий уровень осведомленности населения о различных методах лечения зубов является довольно низким. По словам экспертов, это в очередной раз подтверждает, что пациенты имеют очень высокую степень доверия к своему лечащему врачу-стоматологу. Примерно 88% респондентов удовлетворены качеством стоматологических услуг, которые они получают, 46,6% - довольны и 41,8% -очень довольны.

Тем не менее, опрошенным недостаточно общения с лечащим врачом-стоматологом. Они выразили желание подробно обсуждать с медиком плюсы и минусы того или иного метода лечения, чтобы понимать положительные и отрицательные стороны каждой методики и в дальнейшем делать более осознанный выбор. По словам социологов, недостаточная осведомленность респондентов в этом вопросе доставляет им серьезный дискомфорт.

Исследователи пришли к выводу, что, несмотря на большую загруженность и отсутствие свободного времени, стоматологам все же следует подробно рассказывать пациентам о возможных вариантах лечения и вносить ясность в интересующие вопросы. Тогда степень доверия пациента к врачу вырастет в разы.

Социологи выяснили, что пациенты государственных (65%) и частных (67%) стоматологических клиник обращаются к тому или иному стоматологу по личной рекомендации близких людей. При этом не только высокое качество стоматологических услуг мотивирует рекомендовать стоматолога друзьям и знакомым, но и наличие доверительного контакта с врачом.

В ходе опроса также выяснилось, что многим пациентам (59%) легче преодолеть дентофобию в том случае, если окружающая обстановка стоматологического кабинета является дружелюбной и расслабляющей.

По материалам www.dentistry.co.uk